Cette traduction attend une révision linguistique. Les captures d’écran et les libellés de l’interface sont en turc. Le PDF téléchargeable est également en turc.
Suivre les demandes d’achat d’or
- Ouvrez Achats d’or auprès des clients (Müşteriden altın alışları) dans le menu de gauche.
- Dans Demandes d’achat d’or (Altın alış başvuruları), vérifiez la date, le client et la succursale, le canal de demande, le résumé de l’achat, le statut et le reste dû au client (Müşteriye kalan borç). Le canal Comptoir de vente (Perakende tezgâhı) désigne un achat commencé sur l’écran de vente au détail.
- Utilisez Filtres (Filtreler) pour limiter la liste par statut ou succursale, puis Actualiser (Yenile) pour mettre les données à jour.
- Cliquez sur Détails (Ayrıntı) dans la ligne concernée pour ouvrir l’écran de traitement de la demande.

Achats d’or auprès des clients : liste des demandes et lien Détails
Le reste dû au client (Müşteriye kalan borç) aide au suivi du paiement ; ouvrez l’enregistrement pour examiner les détails de l’opération.
Examiner le détail de la demande
Sur l’écran ouvert avec Détails (Ayrıntı), utilisez Retour à la liste (Listeye dön) pour revenir aux demandes ou Actualiser (Yenile) pour mettre à jour l’enregistrement. Le statut et le reste dû au client (Müşteriye kalan borç) indiquent l’étape de l’achat et le solde à payer.- Opération et reçu d’origine (Özgün işlem ve makbuz) ouvre l’opération financière d’origine et son reçu, lorsqu’ils existent.
- Poursuivre le paiement depuis le compte courant (Cari hesaptan ödemeye devam et) mène au suivi du paiement dans le compte courant lorsqu’un paiement reste ouvert.
- Dans Échanges avec le magasin (Mağaza ile yazışmalar), consultez les messages et envoyez-en un si le champ est actif. Dépliez Historique des opérations (İşlem geçmişi) et Conditions d’achat d’or (Altın alış koşulları) pour voir les étapes enregistrées et les textes applicables à cet achat.
- Le résumé de l’achat (Alış özeti) à droite présente le client, la succursale, la version de l’offre, le montant net à payer au client ainsi que la quantité, le prix et les déductions de l’article.

Achats d’or auprès des clients : dossier et résumé ouverts depuis Détails
Le client, l’article, les montants et les conditions DEMO de l’image sont des exemples. Le statut Achat enregistré (Alış kaydedildi) ne signifie pas que le solde a été payé ; vérifiez l’opération ou le compte courant correspondant.
Paramètres d’achat d’or
Avec un compte administrateur, ouvrez Paramètres d’achat d’or (Altın alış ayarları) en haut à droite. La page contient :- Activer les nouvelles demandes d’achat d’or du web et du comptoir (Webden ve perakendeden yeni altın alış başvurularını aç) : Active ou désactive l’acceptation de nouvelles demandes.
- Succursales de remise physique prises en charge (Desteklenen fiziksel teslim şubeleri) : Définit les succursales que le client peut choisir pour une remise physique.
- Expédition manuelle (Manuel kargo) et Instructions d’expédition (Gönderim talimatı) : Si l’expédition manuelle est utilisée, saisissez les instructions affichées au client. Une référence de suivi ne prouve pas à elle seule que le magasin a reçu l’article.
- Conditions d’achat d’or (Altın alış koşulları) et Notice d’information (Aydınlatma metni) : Saisissez des textes adaptés à votre opération. Selon l’avertissement à l’écran, ils doivent faire l’objet d’un examen juridique approprié avant utilisation.
- Durée de validité maximale de l’offre · minutes (En uzun teklif geçerliliği · dakika) : Définit la durée maximale de validité de l’offre.

Achats d’or auprès des clients : paramètres administrateur