هذه ترجمة مسودة تنتظر المراجعة اللغوية. لقطات الشاشة وتسميات واجهة التطبيق باللغة التركية، وملف PDF متاح بالتركية.
متابعة طلبات شراء الذهب
- افتح مشتريات الذهب من العملاء (Müşteriden altın alışları) من القائمة اليسرى.
- في طلبات شراء الذهب (Altın alış başvuruları)، راجع التاريخ والعميل والفرع وقناة الطلب وملخص الشراء والحالة و المبلغ المتبقي المستحق للعميل (Müşteriye kalan borç). تشير قناة منضدة البيع بالتجزئة (Perakende tezgâhı) إلى شراء بدأ على شاشة البيع بالتجزئة.
- استخدم عوامل التصفية (Filtreler) لتحديد القائمة حسب الحالة أو الفرع، ثم تحديث (Yenile) لتحديث البيانات.
- انقر التفاصيل (Ayrıntı) في الصف المعني لفتح شاشة معالجة الطلب.

مشتريات الذهب من العملاء: قائمة الطلبات ورابط التفاصيل
يساعد المبلغ المتبقي المستحق للعميل (Müşteriye kalan borç) في متابعة الدفع؛ افتح السجل لمراجعة تفاصيل العملية.
مراجعة تفاصيل الطلب
في شاشة العملية التي تفتح عبر التفاصيل (Ayrıntı)، استخدم العودة إلى القائمة (Listeye dön) للرجوع إلى الطلبات أو تحديث (Yenile) لتحديث السجل. تعرض الحالة و المبلغ المتبقي المستحق للعميل (Müşteriye kalan borç) مرحلة الشراء والرصيد المطلوب دفعه.- يفتح العملية الأصلية والإيصال (Özgün işlem ve makbuz) العملية المالية الأصلية وإيصالها عند توفرهما.
- ينقلك متابعة الدفع من الحساب الجاري (Cari hesaptan ödemeye devam et) إلى متابعة الدفع في الحساب الجاري إذا وُجد سجل دفع مفتوح.
- راجع الرسائل في المراسلات مع المتجر (Mağaza ile yazışmalar) وأرسل رسالة جديدة إذا كان الحقل مفعّلًا. افتح سجل العمليات (İşlem geçmişi) و شروط شراء الذهب (Altın alış koşulları) لمراجعة الخطوات المسجلة والنصوص السارية على هذا الشراء.
- يعرض ملخص الشراء (Alış özeti) على اليمين العميل والفرع وإصدار العرض وصافي المبلغ المستحق للعميل وكمية الصنف وسعره والخصومات.

مشتريات الذهب من العملاء: سجل الشراء وملخصه بعد فتح التفاصيل
العميل والصنف والمبالغ وشروط DEMO في الصورة أمثلة. حالة تم تسجيل الشراء (Alış kaydedildi) لا تعني دفع المبلغ المتبقي؛ تحقّق من العملية أو سجل الحساب الجاري المعني.
إعدادات شراء الذهب
باستخدام حساب مسؤول، افتح إعدادات شراء الذهب (Altın alış ayarları) أعلى اليمين. تحتوي الصفحة على:- فتح طلبات شراء ذهب جديدة من الويب والتجزئة (Webden ve perakendeden yeni altın alış başvurularını aç): يفعّل أو يوقف قبول الطلبات الجديدة.
- فروع التسليم الفعلي المدعومة (Desteklenen fiziksel teslim şubeleri): يحدد الفروع التي يمكن للعميل اختيارها للتسليم الفعلي.
- الشحن اليدوي (Manuel kargo) و تعليمات الإرسال (Gönderim talimatı): عند استخدام الشحن اليدوي، أدخل التعليمات التي تظهر للعميل. وجود رقم تتبع وحده لا يعني أن المتجر استلم الصنف.
- شروط شراء الذهب (Altın alış koşulları) و إشعار الخصوصية (Aydınlatma metni): أدخل نصوصًا مناسبة لعمليتك. وفق التنبيه الظاهر على الشاشة، يلزم إخضاعها لمراجعة قانونية مناسبة قبل الاستخدام.
- أقصى مدة لصلاحية العرض بالدقائق (En uzun teklif geçerliliği · dakika): تحدد أطول مدة يبقى فيها العرض ساريًا.

مشتريات الذهب من العملاء: إعدادات المسؤول