> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sarraf.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Müşteri emaneti

> Müşteriye ait varlık emanetlerini listeleyin ve fiziksel teslim alma akışını izleyin.

**Kasa ve banka → Müşteri emaneti** bölümünde müşteriye ait, işletmeye emanet bırakılmış varlıklar izlenir. Bu varlıklar işletme stoğuna veya kasa altınına eklenmez.

## Emanet kayıtlarını bulma

**Müşteri emaneti** sekmesini açın. Müşteri veya açıklamayla arayın; **Durum**, **Şube / fiziksel konum** ve **Filtreler** alanlarıyla kayıtları daraltın. **Yenile** listeyi günceller. Görselde **Eldeki emanetler** filtresinde kayıt bulunmuyor; bu, başka durumlarda da kayıt olmadığı anlamına gelmez.

![Müşteri emaneti sekmesinde arama, durum ve fiziksel konum filtreleri ile boş liste durumu](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/Y-rdTaL3-ucar21y/images/ekranlar/kasa-musteri-emaneti-listesi.png?fit=max\&auto=format\&n=Y-rdTaL3-ucar21y\&q=85\&s=5dee3d1f222c4ac6aafeabeda5add61f)

Müşteri emaneti listesi: arama, durum ve konum filtreleri

[Müşteri emaneti listesi görselini tam boyutta aç](https://help.sarraf.net/images/ekranlar/kasa-musteri-emaneti-listesi.png)

## Emanet teslim alma

1. **Emanet teslim al** düğmesini açın. **Şube / fiziksel konum** ve **Müşteri** seçimini doğrulayın.
2. **Varlık** ve **Miktar** alanlarını fiziksel teslim edilen varlığa göre doldurun. Tek fiziksel takı gramı kısmen teslim edilemeyecekse ilgili seçeneği işaretleyin.
3. Gerekirse **Fiziksel tanım / açıklama** yazın. **İşlemi incele** ekranında etkileri kontrol edin veya **Taslağı sakla ve kapat** ile daha sonra devam edin.

![Emanet teslim alma formunda şube, müşteri, varlık, miktar, bölünmez takı seçeneği ve fiziksel açıklama](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/Y-rdTaL3-ucar21y/images/ekranlar/kasa-emanet-teslim-alma.png?fit=max\&auto=format\&n=Y-rdTaL3-ucar21y\&q=85\&s=da1f93f5d7c6df4db92dee9bfa0eb967)

Müşteriye ait varlığı emanet teslim alma formu

[Emanet teslim alma görselini tam boyutta aç](https://help.sarraf.net/images/ekranlar/kasa-emanet-teslim-alma.png)

> [!NOTE]
>
> Emanet teslimi, müşteriden satın alma veya ödeme işlemi değildir. Müşteriden alış daha sonra ayrı bir işlem olarak yapılır.

[Müşteriden altın alışları](https://help.sarraf.net/perakende-satis/musteriden-altin-alislarini-izleme.md) · [Kasa ve banka bölümündeki tüm konular](https://help.sarraf.net/kasa-banka/genel-bakis)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.