> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sarraf.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Altınımı sat: başvuru, teklif ve ödeme takibi

> Altınınızı mağazaya sunun; nihai teklifi kendi hesabınızdan değerlendirin.

## Başvuru oluşturma

1. Mağazanın **Altınımı sat** sayfasını açın ve doğrulanmış müşteri hesabınızla giriş yapın. **Yeni başvuru** seçin.
2. **Ürünler** adımında altın türü, açıklama, adet veya ağırlık ve bildiğiniz ayar bilgisini girin. Bilmediğiniz ölçüyü tahminle doldurmayın. Her ürün satırına 1–6 gerçek fotoğraf ekleyin: JPEG, PNG veya WebP; hazırlanan dosya başına en çok 5 MB.
3. **Ön değerlemeyi gör** yaklaşık değer verir. Ölçüm veya fiyat yoksa bedel fiziksel incelemede belirlenir; boş tutar sıfır teklif değildir.
4. **Teslimat** adımında desteklenen şubeyi seçin. **Manuel kargo** yalnız mağaza açmışsa kullanılabilir; talimatı okuyun. Başvuru kargo/kurye çağırmaz. Gönderiyi kendiniz oluşturduysanız takip bilgisini başvurudan bildirin.
5. **Ödeme** adımında istediğiniz yöntemi seçin; bankada hesap sahibi ve IBAN girin. **Özet** adımında ürünleri ve koşulları inceleyip **Başvuruyu gönder** kullanın.

## Teklifi ve ödemeyi takip etme

**Altın alış başvurularım** içinde ilgili kaydı açın. Mağazanın ölçümünü beyanınızla karşılaştırın; teklif sürümü, son kabul zamanı, kesinti ve **Toplam net ödeme** tutarını okuyun. Güncel teklifi incelediğinizi doğruladıktan sonra **Teklifi kabul et** veya **Teklifi reddet** seçin. Süresi dolan/geçmiş teklif kabul edilemez; mağazadan yeni teklif isteyin.

Kabul tek başına ödeme değildir. **Ödeme durumu**, **Kalan alacağınız**, eldeki emanet, yazışmalar ve geçmişi kontrol edin. İptal, fiziksel malı otomatik iade etmez. Gönderim sonucu belirsizse **Başvuru sonucunu kontrol et / devam et** ile aynı kaydı kullanın; yeni başvuru açmayın. Banka bilgisi taslakta saklanmadığından yeniden girmeniz gerekebilir.

[Üyelik ve giriş](https://help.sarraf.net/eticaret/uyelik-ve-giris.md) · [E-ticaret konuları](https://help.sarraf.net/eticaret/genel-bakis.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.