> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sarraf.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# محادثات البيع ومتابعة العروض

> تابع حالة المحادثة ورابط العرض والطلب المرتبط بصورة منفصلة.

> [!NOTE]
>
> هذه ترجمة مسودة تنتظر المراجعة اللغوية. لقطات الشاشة وتسميات واجهة التطبيق باللغة التركية، وملف <bdi dir="ltr">PDF</bdi> متاح بالتركية.

## العثور على المحادثة

1. افتح المبيعات ثم محادثات البيع (<bdi dir="ltr">Satışlar → Satış görüşmeleri</bdi>) وابحث بالرقم والمصدر والحالة.
2. افتح العرض (<bdi dir="ltr">Görüntüle</bdi>) وراجع العميل والاتصال والرسالة الأولى وآخر إجراء. ميّز جديد (<bdi dir="ltr">Yeni</bdi>) ومُسند (<bdi dir="ltr">Atandı</bdi>) وتم التواصل (<bdi dir="ltr">Görüşüldü</bdi>) وعرض مقدم (<bdi dir="ltr">Teklif verildi</bdi>) ومقبول (<bdi dir="ltr">Kabul edildi</bdi>) وتحول لطلب (<bdi dir="ltr">Siparişe dönüştü</bdi>).
3. راجع السلة والطلب في الروابط (<bdi dir="ltr">Bağlantılar</bdi>) وافتح فحص الطلب (<bdi dir="ltr">Siparişi incele</bdi>) إن وُجد. حالة المحادثة وحدها ليست تحصيلًا أو تسليمًا.

## رابط العرض والإغلاق

إن وُجد رابط عرض العميل (<bdi dir="ltr">Müşteri teklif bağlantısı</bdi>) فراجع انتهاؤه. بصلاحية مناسبة جدّد الرابط (<bdi dir="ltr">Teklif bağlantısını yenile</bdi>) وانسخه (<bdi dir="ltr">Kopyala</bdi>). شاركه مع العميل المعني فقط ولا تضعه في الدليل أو سجل عام.

اختر انتقال الحالة المتاح. عند الضياع (<bdi dir="ltr">Kaybedildi</bdi>) أو الإلغاء (<bdi dir="ltr">İptal edildi</bdi>) أدخل سبب الإغلاق وأكده. إغلاق المحادثة لا يغيّر السلة أو الطلب. استخدم إعادة الفتح أو الرجوع لمرحلة سابقة فقط إن ظهرا.

[متابعة الطلب والدفع](https://help.sarraf.net/ar/siparisler/genel-bakis)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.