> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sarraf.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# حسابات العملاء والتحصيل أو الدفع

> اعثر على حسابات العملاء وراجع حركات الأرصدة وتعرّف على مسار التحصيل أو الدفع.

> [!NOTE]
>
> هذه ترجمة مسودة تنتظر المراجعة اللغوية. لقطات الشاشة وتسميات واجهة التطبيق باللغة التركية، وملف <bdi dir="ltr">PDF</bdi> متاح بالتركية.

يتابع قسم **الصندوق النقدي والبنك ← حسابات العملاء (<bdi dir="ltr">Kasa ve banka → Cari hesaplar</bdi>)** الديون المستحقة للعملاء والمبالغ المستحقة عليهم بوحدة كل أصل.

## استخدام قائمة حسابات العملاء

1. افتح **حسابات العملاء (<bdi dir="ltr">Cari hesaplar</bdi>)**. ابحث بالعميل أو الوصف، واستخدم **عوامل التصفية (<bdi dir="ltr">Filtreler</bdi>)** و **تحديث (<bdi dir="ltr">Yenile</bdi>)** لتحديث القائمة.
2. راجع العميل والفرع أو الموقع الفعلي والوصف و **الكمية المتبقية (<bdi dir="ltr">Kalan miktar</bdi>)** والحالة. اقرأ إشارة الرصيد مع وصف **مستحق للعميل (<bdi dir="ltr">Müşteriye borç</bdi>)** أو **مستحق من العميل (<bdi dir="ltr">Müşteriden alacak</bdi>)**.
3. افتح **التفاصيل (<bdi dir="ltr">Ayrıntı</bdi>)** في الصف المعني.

![قائمة حسابات العملاء مع البحث والتصفية والعميل والوصف والكمية المتبقية والحالة وروابط التفاصيل](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/Y-rdTaL3-ucar21y/images/ekranlar/kasa-cari-hesaplar-listesi.png?fit=max\&auto=format\&n=Y-rdTaL3-ucar21y\&q=85\&s=1d83ec7e62136744e013fe1ededd91c8)

حسابات العملاء: أعمدة العميل والكمية المتبقية والحالة والتفاصيل

[فتح صورة قائمة حسابات العملاء بالحجم الكامل](https://help.sarraf.net/images/ekranlar/kasa-cari-hesaplar-listesi.png)

## مراجعة الرصيد والحركات

تعرض **التفاصيل (<bdi dir="ltr">Ayrıntı</bdi>)** رصيد الحساب المفتوح ومدى مطابقته لمجموع الحركات والرصيد قبل كل حركة وبعدها. يفتح **العملية الأصلية والإيصال (<bdi dir="ltr">Özgün işlem ve makbuz</bdi>)** العملية المالية المرتبطة. استخدم **العودة إلى القائمة (<bdi dir="ltr">Listeye dön</bdi>)** للرجوع.

![تفاصيل حساب العميل مع الرصيد المستحق ورسالة المطابقة وآثار الحركات والأرصدة قبلها وبعدها](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/Y-rdTaL3-ucar21y/images/ekranlar/kasa-cari-hesap-ayrinti.png?fit=max\&auto=format\&n=Y-rdTaL3-ucar21y\&q=85\&s=3c0ff5c79ffb4b0c91e65188af17648b)

تفاصيل حساب العميل: الرصيد والحركات ورابط العملية الأصلية

[فتح صورة تفاصيل حساب العميل بالحجم الكامل](https://help.sarraf.net/images/ekranlar/kasa-cari-hesap-ayrinti.png)

## تسجيل التحصيل أو الدفع

1. في الحساب المفتوح، افتح **تسجيل التحصيل / الدفع (<bdi dir="ltr">Tahsilat / ödeme kaydet</bdi>)**. تحقّق من العميل والفرع أو الموقع الفعلي.
2. أدخل **الكمية (<bdi dir="ltr">Miktar</bdi>)** المراد تسويتها. في **المدفوع للعميل (<bdi dir="ltr">Müşteriye yapılan ödeme</bdi>)** أضف سطر النقد/الأصل أو الدفع البنكي فقط إذا حدث الدفع فعلًا.
3. راجع آثار الرصيد والدفع عبر **مراجعة العملية (<bdi dir="ltr">İşlemi incele</bdi>)**، أو اختر **حفظ المسودة والإغلاق (<bdi dir="ltr">Taslağı sakla ve kapat</bdi>)** للمتابعة لاحقًا.

![نموذج التحصيل والدفع مع الفرع والعميل والرصيد والكمية وخيارات النقد أو الأصل والدفع البنكي](https://mintcdn.com/sarraf-e-ticaret/Y-rdTaL3-ucar21y/images/ekranlar/kasa-cari-tahsilat-odeme.png?fit=max\&auto=format\&n=Y-rdTaL3-ucar21y\&q=85\&s=42e4b69c62c799607c8d2ccbdfa72b75)

إعداد تسجيل التحصيل أو الدفع في حساب العميل

[فتح صورة التحصيل والدفع بالحجم الكامل](https://help.sarraf.net/images/ekranlar/kasa-cari-tahsilat-odeme.png)

> [!NOTE]
>
> العميل والمبالغ الموسومة <bdi dir="ltr">DEMO</bdi> أمثلة. حفظ مسودة أو إضافة سطر دفع بنكي لا يبدأ تحويلًا بنكيًا بحد ذاته؛ سجّل حركات الدفع التي تمت فعلًا فقط.

[مراجعة أمانات العملاء](https://help.sarraf.net/ar/kasa-banka/musteri-emaneti.md) · [مراجعة سجل العمليات المالية](https://help.sarraf.net/ar/kasa-banka/finans-islem-gecmisi.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.